POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.INFORMACIÓN SOBRE LA RECOGIDA DE DATOS PERSONALES Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

1.1 Nos alegra que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos con los que se le puede identificar personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es [Nombre de la Tienda]. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que decide, sola o junto con otros, sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.

1.3 Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la secuencia "https://" y el símbolo de un candado en la barra de su navegador.

2. RECOGIDA DE DATOS AL VISITAR NUESTRO SITIO WEB

Cuando utiliza nuestro sitio web con fines meramente informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de otro modo, solo recogemos los datos que su navegador envía a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recogemos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

• Nuestro sitio web visitado
• Fecha y hora del acceso
• Cantidad de datos enviados en bytes
• Fuente/referencia desde la que llegó a la página
• Navegador utilizado
• Sistema operativo utilizado
• Dirección IP utilizada (si es necesario, en forma anónima)

El tratamiento se realiza conforme al Art. 6, párr. 1, letra f) del RGPD, basado en nuestro interés legítimo de mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se comparten ni se utilizan para otros fines. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar los archivos de registro del servidor si hay indicios concretos de uso ilegal.

3. COOKIES

Para hacer más atractiva su visita a nuestro sitio web y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos cookies en varias páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que se guardan en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al final de la sesión del navegador, es decir, cuando lo cierra (cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes).

Si se configuran cookies, estas recopilan y procesan cierta información del usuario, como datos del navegador y de ubicación, así como valores de dirección IP. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período determinado, que puede variar según la cookie.

Algunas cookies sirven para simplificar el proceso de pedido al guardar configuraciones (por ejemplo, recordar el contenido de un carrito de compras virtual para una visita posterior al sitio web). Si las cookies que implementamos procesan datos personales, el tratamiento se realiza conforme al Art. 6, párr. 1, letra b) del RGPD para la ejecución del contrato o conforme al Art. 6, párr. 1, letra f) del RGPD para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad del sitio web y una experiencia de usuario amigable y efectiva.

En algunos casos, trabajamos con socios publicitarios que nos ayudan a hacer más interesante nuestra oferta en línea. En este caso, cuando visite nuestro sitio web, también se almacenarán cookies de empresas asociadas en su disco duro (cookies de terceros).

Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de cookies y decidir individualmente si aceptarlas o rechazarlas en ciertos casos o en general. Cada navegador gestiona las configuraciones de cookies de manera diferente. Puede encontrar información sobre cómo cambiar la configuración de cookies en el menú de ayuda de su navegador.

Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

4. CONTACTO

Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o por correo electrónico), se recopilan datos personales. Los datos que se recopilan en el caso de un formulario de contacto son visibles en el formulario correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente para responder a su consulta o para el contacto y la administración técnica relacionada. La base legal para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su consulta conforme al Art. 6, párr. 1, letra f) del RGPD. Si el contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base legal adicional para el tratamiento es el Art. 6, párr. 1, letra b) del RGPD. Sus datos se eliminarán una vez que su consulta haya sido procesada, es decir, cuando se haya aclarado definitivamente el asunto y no existan obligaciones legales de conservación.

5. TRATAMIENTO DE DATOS AL ABRIR UNA CUENTA DE CLIENTE Y PARA LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO

Conforme al Art. 6, párr. 1, letra b) del RGPD, se recopilan y tratan datos personales cuando nos los proporciona para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recopilan son visibles en los formularios de entrada correspondientes. Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección del responsable mencionada anteriormente.

Almacenamos y utilizamos los datos que nos proporciona para la ejecución del contrato. Una vez finalizado el contrato o eliminada su cuenta de cliente, sus datos se bloquearán teniendo en cuenta los períodos de retención fiscal y comercial y se eliminarán una vez que estos hayan expirado, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso adicional de sus datos o que estemos legalmente autorizados a seguir utilizándolos.

6. USO DE SUS DATOS PARA PUBLICIDAD DIRECTA

6.1 Suscripción a nuestro boletín electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín electrónico, le enviaremos regularmente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. La provisión de otros datos es voluntaria y se utiliza para poder dirigirnos a usted de manera personalizada.

Utilizamos el procedimiento de "doble opt-in" para el envío del boletín. Esto significa que solo le enviaremos un boletín electrónico si confirma explícitamente que desea recibirlo. Le enviaremos un correo electrónico de confirmación en el que se le pedirá que haga clic en un enlace para confirmar que desea recibir el boletín en el futuro.

Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales conforme al Art. 6, párr. 1, letra a) del RGPD. Al suscribirse al boletín, almacenamos la dirección IP registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de suscripción, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en el futuro.

Los datos recopilados al suscribirse al boletín se utilizan exclusivamente para fines de publicidad a través del boletín. Puede cancelar el boletín en cualquier momento a través del enlace correspondiente en el boletín o enviando un mensaje al responsable mencionado anteriormente. Una vez cancelada la suscripción, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso adicional de sus datos o que estemos legalmente autorizados a seguir utilizándolos.

6.2 Envío del boletín electrónico a clientes existentes

Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico al comprar bienes o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente ofertas por correo electrónico sobre productos similares a los que ya ha comprado. No necesitamos obtener un consentimiento por separado para ello. El tratamiento de datos se basa en nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada conforme al Art. 6, párr. 1, letra f) del RGPD.

Si inicialmente se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no le enviaremos ningún correo electrónico. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios, con efecto para el futuro, notificándoselo al responsable mencionado al principio. Solo incurrirá en costes de transmisión según las tarifas básicas.

7. TRATAMIENTO DE DATOS PARA LA GESTIÓN DE PEDIDOS

7.1 Los datos personales que recopilamos se transmiten a la empresa de transporte encargada de la entrega, si es necesario para la entrega de la mercancía. Transmitimos sus datos de pago al banco encargado del procesamiento del pago, si es necesario para ello.

7.2 Uso de proveedores de servicios de pago

• PayPal

Si paga a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo ("PayPal"). La transmisión se realiza conforme al Art. 6, párr. 1, letra b) del RGPD y solo en la medida necesaria para el procesamiento del pago.

PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito para los métodos de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal. Para ello, sus datos de pago pueden transmitirse a agencias de crédito conforme al Art. 6, párr. 1, letra f) del RGPD, basado en el interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia.

Puede oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal puede seguir autorizada a procesar sus datos personales si es necesario para el procesamiento del pago conforme al contrato.

• SOFORT

Si elige el método de pago "SOFORT", el procesamiento del pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania ("SOFORT"). Transmitimos la información que nos proporciona durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, a SOFORT conforme al Art. 6, párr. 1, letra b) del RGPD.

8. CONTACTO PARA RECORDATORIO DE VALORACIÓN

Utilizamos su dirección de correo electrónico para un recordatorio único de que puede valorar su pedido, si nos ha dado su consentimiento expreso para ello durante o después de su pedido conforme al Art. 6, párr. 1, letra a) del RGPD.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos.

9. USO DE REDES SOCIALES: PLUGINS SOCIALES

9.1 Plugins de Facebook con solución Shariff

En nuestro sitio web utilizamos plugins sociales ("plugins") de la red social Facebook, operada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. ("Facebook").

Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, estos botones no están integrados como plugins sin restricciones, sino solo mediante un enlace HTML. Esto garantiza que al visitar una página de nuestro sitio web que contiene estos botones, no se establezca ninguna conexión con los servidores de Facebook.

Facebook Inc. está certificada bajo el acuerdo "Privacy Shield" entre EE. UU. y la UE, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.

9.2 Plugins de Google+ como solución Shariff

En nuestro sitio web utilizamos plugins sociales ("plugins") de la red social Google+, operada por Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google").

Google LLC está certificada bajo el acuerdo "Privacy Shield" entre EE. UU. y la UE.

9.3 Plugin de Instagram como solución Shariff

En nuestro sitio web utilizamos plugins sociales ("plugins") del servicio en línea Instagram, operado por Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. ("Instagram").

Instagram LLC está certificada bajo el acuerdo "Privacy Shield" entre EE. UU. y la UE.

10. MARKETING EN LÍNEA

10.1 DoubleClick by Google

Este sitio web utiliza la herramienta de marketing en línea DoubleClick by Google, operada por Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("DoubleClick").

DoubleClick utiliza cookies para mostrar anuncios relevantes para los usuarios, mejorar los informes de rendimiento de las campañas o evitar que un usuario vea los mismos anuncios varias veces.

Google LLC está certificada bajo el acuerdo "Privacy Shield" entre EE. UU. y la UE.

10.2 Uso del seguimiento de conversiones de Google AdWords

Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea "Google AdWords" y el seguimiento de conversiones de Google LLC.

Google LLC está certificada bajo el acuerdo "Privacy Shield" entre EE. UU. y la UE.

11. SERVICIOS DE ANÁLISIS WEB

Google (Universal) Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC. Google Analytics utiliza cookies para analizar el uso del sitio web.

Google LLC está certificada bajo el acuerdo "Privacy Shield" entre EE. UU. y la UE.

12. RETARGETING/REMARKETING/PUBLICIDAD DE RECOMENDACIÓN

Audiencia personalizada de Facebook a través del píxel

Este sitio web utiliza el "píxel de Facebook" de Facebook Inc.

Facebook Inc. está certificada bajo el acuerdo "Privacy Shield" entre EE. UU. y la UE.

Remarketing de Google AdWords

Este sitio web utiliza las funciones de remarketing de Google AdWords.

Google LLC está certificada bajo el acuerdo "Privacy Shield" entre EE. UU. y la UE.

13. DERECHOS DEL INTERESADO

13.1 Según la legislación de protección de datos vigente, tiene amplios derechos como interesado respecto al tratamiento de sus datos personales, que le informamos a continuación:

• Derecho de acceso conforme al Art. 15 del RGPD
• Derecho de rectificación conforme al Art. 16 del RGPD
• Derecho de supresión conforme al Art. 17 del RGPD
• Derecho a la limitación del tratamiento conforme al Art. 18 del RGPD
• Derecho a la portabilidad de los datos conforme al Art. 20 del RGPD
• Derecho a revocar el consentimiento conforme al Art. 7, párr. 3 del RGPD
• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control conforme al Art. 77 del RGPD

13.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

Si tratamos sus datos personales basándonos en un interés legítimo predominante, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.

Si nos oponemos al tratamiento con fines de publicidad directa, dejaremos de tratar sus datos para estos fines.

14. DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La duración del almacenamiento de los datos personales se determina según los períodos legales de retención aplicables (por ejemplo, períodos de retención comercial y fiscal). Una vez finalizado este período, los datos se eliminan rutinariamente, a menos que sean necesarios para la celebración o el cumplimiento de un contrato o que tengamos un interés legítimo en seguir almacenándolos.